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Versand
Versandinformationen
Die Versandabwicklung erfolgt durch die Firma Service4U GmbH in Aachen. In Zusammenarbeit mit dem Deutschen Paket Dienst DPD haben wir ein zuverlässiges Team auf unserer Seite, welches einen reibungslosen und sicheren Versand Ihrer Ware garantiert.
Wir versenden vorerst ausschließlich innerhalb Deutschlands für einen Pauschalpreis in Höhe von 4,50 EUR/Paket. Ab einem Warenwert in Höhe von 40,00 EUR übernehmen wir die Versandkosten und die Lieferung bleibt für Sie versandkostenfrei.
Inselzuschlag
Für den Versand auf Inseln innerhalb Deutschlands wird ein Zuschlag von 2,50 EUR inkl. MwSt. erhoben.
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Selbstabholung
Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit Ihre Bestellung direkt in unserem Lager abzuholen. Wählen Sie bitte dazu während des Bestellvorgangs "Selbstabholung" als Versandoption aus. So können wir Ihren Auftrag vorbereiten um Wartezeiten für Sie zu vermeiden.
Abholadresse:
Service4U GmbH
Abt. Keepasia
Grüner Weg 37
52070 Aachen
Telefon: 0241/997466-14
Geschäftszeiten:
Mo bis Do: 08:00 - 17:00 Uhr
Fr: 08:00 - 15:00 Uhr
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Retourenabwicklung
Zufriedene Kunden sind uns wichtig. Aber auch uns kann einmal ein Fehler unterlaufen. Sollte Sie die falsche bzw. beschädigte Ware erhalten, treten Sie mit unserem Kundendienst in Kontakt und schildern Sie uns Ihren Fall. Bitte reklamieren Sie sichtbare Transportschäden bei Erhalt direkt bei Ihrem Paketboten. Anschliessend informieren Sie bitte unseren Kundendienst.
Mail: kundendienst@keepasia.de
Unsere Retourenadresse lautet:
Service4U GmbH
Retourenabwicklung
Grüner Weg 37
52070 Aachen
